Abascal & Asociados
V20_2 Enterprise
AGENDA · BOTS · PORTAL · IA · AUDITORÍA
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Links de organismos para el bot

Pegá acá el link de login y el link de consulta de cada organismo. Si ARCA, AGIP o ARBA cambian la página, lo actualizás desde esta tabla sin tocar código.

Clientes marcados para consultar deuda

El tilde se configura desde la ficha del cliente. Este panel deja preparada la orden de cierre para que luego el bot externo consulte y suba resultados por API.

Deudas detectadas / seguimiento

Cierres mensuales solicitados

🧾 CCMA Autónomos / Monotributo

Control operativo real del bot externo ARCA CCMA: clientes habilitados, deuda vigente, fecha del último reporte, incidencias técnicas y descarga del informe PDF.

Clientes habilitados para CCMA

El tilde se configura en la ficha del cliente. Esta solapa no es cosmética: lee los campos reales del cliente, snapshots CCMA y la cola bot_jobs.

Deuda vigente por cliente

Los importes son una foto estática a la fecha/hora de consulta. El portal muestra el mismo estado y permite descargar el PDF si el cliente está activo.

Incidencias del bot CCMA

Errores de login, bloqueo ARCA, timeouts o intervención humana quedan visibles por cliente para no depender de revisar logs técnicos.

Cola técnica CCMA

🏛️ LUFE — Certificado MiPyME

Control operativo real del bot externo LUFE/ARCA para Certificados MiPyME: vigencia, vencimientos, renovación automática, incidencias, PDF publicado y cola técnica.

Clientes con Certificado MiPyME / LUFE

Esta solapa lee datos reales de clientes, portal_documentos y bot_jobs. No reemplaza CCMA: LUFE es un flujo propio con vencimiento y renovación.

Vencimientos y renovación

El sistema permite controlar certificados vigentes, próximos a vencer, vencidos y jobs de renovación. El PDF queda publicado para el cliente cuando corresponde.

Incidencias del bot LUFE

Errores de login, certificado no disponible, bloqueo ARCA o intervención humana quedan visibles por cliente.

Cola técnica LUFE / Certificado MiPyME

Clientes marcados para informe de comprobantes

El tilde se configura desde la ficha del cliente. El informe se prepara a 5 días hábiles del cierre y queda listo para que el bot externo consulte emitidos/recibidos y suba resultados.

Resumen emitidos / recibidos

Cierres de comprobantes solicitados

📈 Reportes de Pendientes por Obligación
Buscá una obligación y el sistema muestra todos los clientes que aún no tienen presentación registrada para el mes seleccionado.
📊 Reportes profesionales del estudio
Indicadores de deuda, facturación, rentabilidad y productividad para gestión interna.
🌐 Portal del cliente
Generá accesos para que cada cliente entre desde la página, vea vencimientos, deuda/honorarios y descargue o consulte documentación publicada.
🔗 URL pública
Subí también portal_cliente.html junto a agenda_fiscal.html. El cliente accede con CUIT y PIN. Desde la grilla podés enviar el acceso por mail con el botón 📧.
🔔 Centro de notificaciones y chat
Enviá avisos al portal, respondé mensajes y controlá la comunicación cliente-estudio sin depender de WhatsApp.
💬 Mesa de comunicaciones
Centro operativo cliente-estudio: no es solo chat. Acá se prioriza, se responde, se revisa documentación y se cierra cada gestión con trazabilidad.
🚦 Cola de trabajo priorizada
Primero aparecen los clientes que requieren acción del estudio: mensajes sin leer, SLA vencido o documentos recibidos.
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Seleccioná un cliente
Vas a ver su ficha de atención, línea de tiempo, mensajes y documentación.
⚙️ Configuración
Ajustes del sistema y conexión al servidor
🌐 Modo Online — Servidor Web
La conexión se guarda automáticamente. Desde cualquier computadora, al abrir la agenda los datos se sincronizan solos.
💾 Backup de datos
📧 Configuración de E-mail
Cuenta de correo del estudio utilizada para todos los envíos automáticos (cumpleaños, recordatorios y saludos).

🎂 Mensaje — Feliz cumpleaños
Se envía automáticamente a clientes PF con fecha de nacimiento y e-mail registrados.

📊 Mensaje — Recordatorio de vencimientos anuales
Texto para notificar a empresas sobre vencimientos anuales próximos. Variable disponible: {NOMBRE}.

🎉 Mensaje — Saludo de fin de año
Texto para el saludo de cierre de año a todos los clientes. Variable disponible: {NOMBRE}.

📎 Mensaje — Envío de documentación (desde ficha de cliente)
Plantilla pre-cargada cuando se abre el modal de envío de documentación desde un cliente. Variable disponible: {NOMBRE}.
📱 WhatsApp Business — Meta API (envío automático)
Configurá tu cuenta de Meta Business para enviar mensajes automáticos desde la agenda. Necesitás un número de WhatsApp Business verificado y un token de acceso permanente de Meta.
¿Cómo obtener los datos?
1. Entrá a developers.facebook.com → tu App → WhatsApp → API Setup
2. Copiá el Phone Number ID (número de 15 dígitos) y el Access Token permanente
3. En Meta Business Suite verificá que el número esté aprobado para mensajes

📝 Plantillas de mensajes
📝 Plantilla 1 — Vencimientos mensuales
📝 Plantilla 2 — Balance / Cierre de ejercicio
📝 Plantilla 3 — Evento / Recordatorio personalizado
💡 Variables disponibles: {NOMBRE} = razón social del cliente · {MES} = mes actual · {FECHA} = fecha del evento · {ASUNTO} = asunto del recordatorio
Para enviar a un cliente, usá el botón 📱 en su ficha de la sección Clientes.
ℹ️ Estado del sistema
📊 Logs y auditoría
Cargando...

🧭 Operations Hub

Centro operativo unificado: eventos, bots, publicaciones, auditoría, IA, portal y banking.

🚨 Alertas críticas

🤖 Bots y jobs activos

📤 Publicaciones pendientes

📡 Actividad viva

🚨 Riesgos y alertas

Riesgos calculados desde eventos, jobs, auditoría, delivery queue, clientes y señales bancarias.

Tablero de riesgo operativo

Alertas del sistema

📡 Live Monitor

Monitor en vivo de eventos, auditoría, workers y bots externos.

Monitoreo listo

Eventos recientes

Auditoría / timeline

Workers

Resumen operativo

🔐 Seguridad y auditoría

Lectura de eventos críticos, auditoría hash, sesiones y actividad sensible.

Auditoría reciente

Eventos críticos

🕘 Timeline fiscal

Historial fiscal operativo por cliente: eventos, publicaciones, documentos y acciones del sistema.

Timeline fiscal

🤖 Control total bots

Jobs del bot fiscal, bot comprobantes, bot banking, errores, reintentos y estado de la PC dedicada.

Jobs / bots

🏢 Centro Operativo Fiscal V20_2 — Bots, IA y Portal

Monitoreo real de máquinas dedicadas, bots externos, aprendizaje IA, comprobantes, cola central, incidencias, heartbeat y salud operativa. La Agenda es el cerebro; las PCs solo ejecutan.

🩺 Salud operativa real

🤖 Estado de bots y procesos

🖥️ Máquinas dedicadas

🧩 Capacidades por máquina

📥 Cola central de trabajos

🧠 Aprendizaje IA / RAG

🧾 Comprobantes

🚨 Incidencias y auditoría

🧠 Bot aprendizaje

Señales del aprendizaje, risk score y recomendaciones para mejorar selectores y automatizaciones.

Señales de aprendizaje

Score / riesgo por cliente

Recomendaciones IA

🧯 Dead letter / reintentos

Jobs con error, manual_required o dead letter para reencolar sin tocar base a mano.

Jobs recuperables

📤 Revisión / publicación

Compuerta humana antes de publicar resultados en el portal cliente.

Delivery queue

⚙️ Automatizaciones cliente

Configuración operativa de bots, prioridad, revisión y publicación por cliente.

Automatizaciones por cliente

🧠 Aprendizaje integrado

Narrativas IA, señales, grafo documental, observabilidad y contexto operativo.

Narrativa IA

Grafo documental

Observabilidad

Multi-bot

Portal inteligente

🧠 Inteligencia del estudio

IA operativa

Conectada a vencimientos, portal, documentos, delivery queue, banking y eventos del sistema.

Portal cliente + RAG

El chat del cliente usa contexto del cliente, documentos subidos, agenda fiscal, deuda/comprobantes aprobados y contexto bancario cuando existen extractos procesados.

Bot externo

Resultados de ARCA/comprobantes/banking ingresan por cola, quedan en revisión humana y luego se publican al portal.

Aprendizaje

Señales de selectores, jobs, errores, riesgo operativo y correcciones del Banking Engine alimentan la mejora del sistema.
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